高端旅游定制的服务当下为什么这么火爆

发布者：杜琳欣

2016-09-02 16:51:53

今年年初，家在上海的王先生去看望在澳大利亚学习设计的女儿，然后，一家三口飞往新西兰旅游，在整个旅游的行程中，最让王小姐高兴的是一家三口居然是住的一栋别墅，在新西兰旅游的这段时间，王小姐简直太开心了。而为他们安排这一切的是一个叫做第六感（senseluxury）的旅游公司。

　　在大多数时候，私人定制，高端旅游定制的服务，让整体感觉飙升，在家庭聚会，或者是宴请生意伙伴等方面，都要比住酒店要好的多。

　　据统计，中国目前有110万千万富豪，高端旅游潜在市场非常广阔。在线旅游在中国旅业只占10%的份额，而高端旅游更是冰山一角，在传统旅行社的业务量占比在5%左右，且客户圈稳定，80%的高端游旅行社均具有稳定的高端群。

　　对于高端人群来说，美景美食有时候看的太多，出去游玩的时候希望可以有一些不一样的东西，阅历过无数风景，自然期待更多。作为这些线路的制定者，第六感公司也察觉到这一点，中国有不少人愿意花大价钱购买贵得叫人咋舌的旅游产品，去享受这种不一样的乐趣。

　　“在开放预约短短20天的时间里，就收到了超过预期三倍的预约订单，部分路线一经开放就爆满，最受欢迎的路线前三名分别是美国常春藤名校之旅、巴黎 8天时尚生活之旅以及奔驰‘女骑士’德奥瑞阿尔卑斯优雅探险9天。”

　　和第六感类似，在这些线路中，游客们也能体会到景色之外的独特之处，比如在巴黎时尚生活之旅，安排了私人香水定制以及跟法国大厨深入当地集市采购食材，学做一道地道的法国菜，还能深入Chanel 后台设计师工作室，了解大牌背后的故事。这也说明，所有的奢华旅游，最后都落在“情感”上。米尼克•夏代尔博士（Dr. Dominique Xardel）在谈到奢华旅游时说：“现在越来越多消费者有一种概念的变化，他们追求一种新的生活方式、新的体验，希望会有机会去做更多的探索，比如说去比较冷门的城市，碰到不同的人，他们会花上千欧元去参加某一个show，或者跟某一个艺术家见面、交流，这种奢侈的体验现在已经飞速发展。”

　　第六感摒弃传统的连锁星级酒店，为客户提供私宅住宿，既有海边别墅、闹市景观大宅，也有百年历史老宅，每次只供1个家庭入住，并且会由2至7名的管家进行贴身服务。“当客人到达目的地后，第六感会特派专属目的地管家，与其说是管家，不如说一群当地‘特工’，不仅会照顾客人的各种需求，更是超乎想象地思完成好一切。”

只要能准确的抓住目标群体的共性需求，产品在高端旅游市场是完全可以被接受的，数据也表明，9成以上高端客人都能够接受设计的标准产品，只有1成还需要微调。虽说高端鉴赏能力和资源掌控能力是对高端旅行社资质的两大挑战，但是我们认为，作为一家企业，最终能打动客人的还是我们的情怀，让真正高端的体验，触动你心。”